Телефон и Whatsapp
8 (777) 535 68 57
8 (775) 186 08 56
Усть-Каменогорск
8 (7232) 24 44 21
8 (7232) 70 40 40
РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ
Отзывы
  • Отзыв об отеле The Ritz-Carlton Sanya 5*, Хайнань, Ирина Г.
    Отзыв об отеле The Ritz-Carlton Sanya 5*, Хайнань, Ирина Г.
    Наше путешествие на остров Хайнань, отель The Ritz-Carlton Sanya 5*, пришлось… Далее...
  • Отзыв об отеле Phuket Island View Hotel 3*, Таиланд, Надежда С.
    Отзыв об отеле Phuket Island View Hotel 3*, Таиланд, Надежда С.
    Совсем недавно мы вернулись из поездки на Пхукет. В Тайланде нам уже довелось… Далее...
  • Отзыв об отеле Sanya Marriott Yalong Bay Resort Spa 5*, Китай, о. Хайнань, Тамара Н.
    Отзыв об отеле Sanya Marriott Yalong Bay Resort Spa 5*, Китай, о. Хайнань, Тамара Н.
    Отдыхали с мужем в конце октября 2017 года на острове Хайнань в отеле Sanya… Далее...
Наши ресурсы
Отзывы
Дата публикации: 31 Марта 2016
Просмотров: 1609
Версия для печати:

Отзыв о санатории "Коктем" Казахстан, г. Алматы, Крыкпаева А

Мой отзыв, возможно, кому-то покажется слишком негативным, но мне жаль потраченного времени и жаль испорченного долгожданного отпуска, поэтому хочу высказаться.

Поехала в марте в санаторий «Коктем» с целью получить хорошее лечение и немного отдохнуть. Началось с того, что заселение строго в 12, неважно откуда и во сколько человек приехал (в «Мойылды», например, селят сразу по приезду). Если приехал рано – твои проблемы, ночуй или сиди, где хочешь. Но ладно бы, если бы это ожидание было оправдано: номер готовят и т.д. Когда пришло время заселяться, то меня проводили сначала в один номер, там я прожила сутки, потом переселили в другой. И оба они были грязными на момент заселения! Зачем, спрашивается, нужно было ждать до 12 часов?

Мебель в номерах откровенно старая, полотенца меняют раз в 5 дней, независимо от просьб и необходимости. Проживала я в двухместном номере, на подселении была очень пожилая женщина, старше 70 лет. Я просила поселить меня с женщиной моего возраста, тем более, что такая была и тоже выражала готовность поселиться вместе, но меня никто и слушать не стал. Базовые процедуры, входящие в стоимость, минимальны, все в основном платное и не дешевое. В бассейне вода сильно хлорированная, вместо удовольствия и оздоровления получила сухую раздраженную кожу. Питание тоже не понравилось: хотя разнообразие и было, но все блюда какие-то безвкусные.

Вот такие у меня остались впечатления от моего неудачного отдыха. Очень жаль, что при огромном потенциале наши санатории никак не выйдут на достойный уровень сервиса, чтобы люди могли не просто «потерпеть» эти 10-14 дней прохождения лечения, а получить удовольствие и уехать с чувством полученного полноценного отдыха и желанием вернуться.

 

Рассказать друзьям:

Комментарии 1

Шынар Абдразакова
22 Oct 2016г. в 03:59

После отдыха в санатории Коктем, хотела написать хороший отзыв, искав как и где это сделать наткнулась на этот комментарий от 31 марта 2016 года. Женщина, зачем Вы нагло врете? Начну по порядку- действительно при заселении возникают трудности, приходится ждать но не строго до 12 это точно. Мы приехали в санаторий в 9 утра, заселились в 9:30. Это понятно, при одновременном заселении 120 человек без очереди не обойтись. А вот заявление о том что приехав раньше утром ночуй и т.д. тоже вранье- женщина со мной в очереди приехала в ночь перед заездом, ее заселили но за дополнительную плату. Это же нормально, если вы оплачиваете 10 дней к примеру, кто вам 11-й даст жить бесплатно? Номера на самом деле чистые, мебель конечно "не вчера с магазина" но не старая.
Действительно, при отдыхе в 10 дней полотенце меняют на 5й, что в принципе нормально. Не думаю что г-жа Крыкпаева меняет их дома чаще. Когда мама пролила сок на одежду, мы ее протерли полотенцем и испачкали его то нам полотенце заменили без проблем.
По еде, еда с минимальным количеством соли, перца, сахара и т.д., что в принципе учитывая диету- самое то. Наверно из за медицинских показаний вынужден придерживаться строгой диеты- вот и кажется что еда безвкусная. При нас старик диабетик требовал сладкую булочку с сахаром, устроив скандал. Про воду в бассейне, там нет вовсе хлора, это минеральная вода, я как геолог на пенсии вам заявляю. Эту воду не хлорируют. Как мне пояснила старшая медсестра, воду меняют раз в день, как есть, не добавляя ни чего да бы вода не потеряла своих свойств. К статьи, слабаминерализированная вода всегда имеет свой свойственный запах. Например в в Сарыагаш вода пахнет йодом.
В общем, тут не добрый отзыв а опровержение чужих наговоров вышло.
На самом деле нам все понравилось. И еда, лечение, проживание, сервис. Особенно греет душу что за 9500тг в сутки ни где не найти проживание с лечением и пяти разовым питанием. Единственное что подпортило немного отдых так это скандальные люди, которым все не так, даже небо недостаточно голубое и деревья не так синие.
Благодарю санаторий за теплый прием, укрепление здоровья и желаю им успехов и по меньше неадекватных отдыхающих.
С Уважением, Шынар, г.Актобе.

Оставить комментарий





Разрешённые теги: <b><i><br>Добавить новый комментарий:


Новости
  • Куда поехать, чтобы встретиться с прошлым
    Куда поехать, чтобы встретиться с прошлым
    Британское издание The Telegraph составило список самых старых зданий и сооружений мира. Многие из них популярны среди туристов, о других, вообще, мало кто осведомлен. Далее...
  • В Барселоне предлагают ночной шопинг в стиле 60-х
    В Барселоне предлагают ночной шопинг в стиле 60-х
    В центре Барселоны 30 ноября пройдет ночь шопинга в стиле 60-х годов. Гостей ждут скидки до 50%, а также тематические вечеринки, выставки и дегустации. Далее...
  • Европа на старте горнолыжного сезона
    Европа на старте горнолыжного сезона
    В Тироле, самом высокогорном районе Австрии, зимний сезон уже открыт. Для спортсменов уже доступны различные виды трасс от глубокого снега до могульных на курорте Китцбюэль. Далее...
  • Рождественский грузовик отправился по городам Дании
    Рождественский грузовик отправился по городам Дании
    Знаменитый красный грузовик Coca-Cola Christmas отправился в путешествие по Дании. Об этом сообщает The Local. Далее...
  • Какими будут поезда будущего
    Какими будут поезда будущего
    Немецкий железнодорожный концерн Deutsche Bahn презентовал проект «поезда будущего». Об этом пишет издание Zeitung Aussiedlerbote. Далее...
Хочу туда, где...
8 (7232) 24 44 21
Усть-Каменогорск
Узнайте цены у оператора
Все страны
Блог
  • Про Грецию, Тамару и не только
    Про Грецию, Тамару и не только
    Была я как-то в Греции. Хорошая все-таки страна, всего там полно. И море… Далее...
  • Хочу в Корею
    Хочу в Корею
    На днях я не поехала в Корею. Так случилось. Собиралась, собиралась и не… Далее...
  • Гид гида видит издалека
    Гид гида видит издалека
    Я когда на экскурсию по городу с гидом иду, я всегда внимательно слушаю.… Далее...
Комментарии
  • 23 Августа 2017
    Сначала такая печать была только в павильоне США. А потом и другие страны… Далее...
  • 11 Августа 2017
    Года три назад и у меня была ситуация с гугл-картой. Поехали с друзьями… Далее...
  • 10 Августа 2017
    Замечательная новость! Пусть о нас узнают и в других странах. Когда-то… Далее...
Наши ресурсы